سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

أ. المعلومات التي تقدمها طوعًا

عند استخدام نموذج الاتصال في الموقع، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم.
• البريد الإلكتروني.
• رقم الجوال.
• نص الرسالة.

يتم استخدام هذه البيانات فقط لغرض التواصل معك والرد على استفسارك.

ب. المعلومات التقنية

عند زيارتك للموقع، قد يتم جمع بعض المعلومات غير الشخصية تلقائيًا، مثل:

• نوع المتصفح.
• نوع الجهاز.
• الصفحات التي تم تصفحها.
• مدة الزيارة.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• الرد على الرسائل والاستفسارات المرسلة عبر نموذج الاتصال
• تحسين تجربة المستخدم
• تحليل أداء الموقع وتطوير المحتوى

ولا يتم استخدام البيانات لأي أغراض تسويقية غير مرغوب فيها.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لأغراض محدودة، وتشمل:

أ. كوكيز التفضيلات

• حفظ وضع العرض (ليلي / فاتح).
• حفظ تفضيل اللغة (العربية / الإنجليزية).

ب. كوكيز التحليلات

يستخدم الموقع أدوات تحليل مثل Google Analytics وأدوات مشابهة لفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع، مثل:

• عدد الزيارات.
• الصفحات الأكثر مشاهدة.
• مدة التصفح.

تُستخدم هذه البيانات بشكل إحصائي فقط ولا تُستخدم لتحديد هويتك الشخصية.

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

4. مشاركة البيانات

نؤكد أننا:

• لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية
• لا نشارك البيانات إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون

5. حماية البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من:

• الوصول غير المصرح به.
• التعديل أو الفقدان.
• سوء الاستخدام.

6. روابط وخدمات خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصح بمراجعة سياساتهم بشكل مستقل.

7. حقوق المستخدم

يحق لك:

• طلب معرفة البيانات التي تم جمعها عنك.
• طلب تعديل أو حذف بياناتك المرسلة عبر نموذج الاتصال.

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه.

8. تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التعديلات.

9. التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل عبر:

نموذج الاتصال